Gastos de envío | Vinoteca Collado

Gastos de envío.

¿En qué plazos hacemos la entrega de los pedidos?

Nuestros plazos de entrega se distinguen en función del tipo de pedido:

Envío peninsular ➔ De 24 a 72 horas hábiles.
Envío a Islas Baleares ➔ De 3 a 5 días hábiles.
Envíos a Europa (Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Austria, Polonia, Dinamarca, Holanda e Irlanda) ➔ De 4 a 6 días hábiles.

Todos los pedidos que se realicen después de las 12:00h tendrán salida al siguiente día laboral.

¿Puedo solicitar una entrega en un horario preferente?

En caso de que tengas poca flexibilidad de horario, puedes indicarlo en las observaciones de tu pedido. Podrás posponer el día si lo deseas, conociendo de antemano cuando harán tu entrega.

¿Qué pasa si se rompe una botella en el transporte?

Utilizamos un embalaje de diseño propio especialmente concebido para el transporte de botellas. Protege las botellas ante posibles impactos incluso entre ellas y nos permite tener una de las tasas de rotura más baja del sector (menos de 1 botella cada 1.000 enviadas).

Aun así, si tu pedido sufre una rotura en transporte, te avisaremos y gestionaremos el envío de la reposición de forma inmediata. Si eres tú quien detecta la rotura después de la entrega, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente (shop@vinotecacollado.com) o en el teléfono 600 517 547 de lunes a viernes de 08:30h a 17:30h.

¿Qué tipo de embalaje utilizamos?

Utilizamos un embalaje 100% ecológico libre de plásticos.

Es un diseño propio especialmente concebido para el transporte de botellas. Se compone de una caja de cartón reforzada con protectores interiores individuales. Protege las botellas ante posibles impactos incluso entre ellas y nos permite tener una de las tasas de rotura más baja del sector (menos de 1 botella cada 1.000 enviadas).

¿Ofrecemos transporte gratuito a partir de un cierto importe o número de botellas?

Sí, los gastos de envío son gratuitos a partir de:

140,00€ (envío estándar) en España peninsular.
200,00€ (envío estándar) en Islas Baleares.
300,00€ (envío estándar) en Islas Canarias.
200,00€ (envío estándar) en Portugal.

¿Cuales son los gastos de envío?

Los gastos de envío se calculan según el destino, el número de productos adquiridos y la modalidad de envío.

España Penínsular | Envío estándar | 24 - 72 horas

1 ud. 4,90€
2-3 uds. 4,90€
4-6 uds. 5,90€
7-9 uds. 7,90€
8-12 uds. 9,90€
+6 uds. 3,00€

Islas Baleares | Envío estándar | 2 días laborales

1 ud. 7,90€
2-3 uds. 7,90€
4-6 uds. 10,90€
7-9 uds. 13,90€
8-12 uds. 16,90€
+6 uds. 3,00€

Portugal | Envío estándar | 3 días laborales

1 ud. 5,90€
2-3 uds. 5,90€
4-6 uds. 7,90€
7-9 uds. 9,90€
8-12 uds. 11,90€
+6 uds. 3,00€

Francia y Alemania | Envío estándar | 4 días laborales

1-3 uds. 14,90€
4-6 uds. 16,90€
+6 uds. 5,00€

Italia y Holanda | Envío estándar | 4 días laborales

1-3 uds. 16,90€
4-6 uds. 19,90€
+6 uds. 6,00€

Austria y Dinamarca | Envío estándar | 4 días laborales

1-3 uds. 19,90€
4-6 uds. 21,90€
+6 uds. 10,00€

Polonia | Envío estándar | 4 días laborales

1-3 uds. 21,90€
4-6 uds. 25,90€
+6 uds. 10,00€

Irlanda | Envío estándar | 4 días laborales

1-3 uds. 23,90€
4-6 uds. 28,90€
+6 uds. 12,00€